갤럭시S22 삼성케어 플러스 무상 프로모션 연장(유지) 해지 방법!

갤럭시 사전예약때 구매하신 분들 중에서 사은품으로 삼성케어 프로모션 1년 받으신 분들이 많이들 계실 겁니다. 저도 갤럭시S22 울트라 사전예약 때 받은 삼성케어가 있었는데 최근 종료가 되었다고 알림톡을 받았습니다. 저 처럼 갤S22 사전구매 하신분들은 다들 이와 관련해서 알림톡을 받으셨을 것 같습니다. 

삼성케어 플러스 연장하지 않고 더 이상 사용하지 않겠다고 생각하면 그냥 무시하면 되지만, 만약 연장을 생각하고 있다면 카드 정보를 입력하고 연장을 하셔야 합니다. 

저도 프로모션 받을때만 해도 연장을 생각하지는 않았는데 사용하다 보니 비교적 저렴한 가격에 스트레스 안 받고 사용할 수 있어서 일단 연장을 하려고 합니다. 

연장 하는 방법이 아주 쉽지만은 않아서 저도 고객센터와 이런 저런 정보를 얻고 연장을 할 수 있었습니다.

연장을 하기 위해서 고객센터에 문의를 많이들 하실텐데 전화로는 연장이 안되고 삼성 멤버스 앱을 통해서만 가능합니다. 삼성 모바일 서비스 대부분은 삼성 멤버스 앱에서 이루어지니 갤럭시 사용자들은 멤버스 앱은 필수적으로 설치를 해 놓는 것을 추천 드립니다. 

커뮤니티가 활성화 되어 있어서 여러가지 정보를 받을 수 있어서 갤럭시 사용시 도움이 될만한 것이 많이 있기 때문입니다. 

멤버스 앱을 열고 하단 오른쪽에 있는 도움받기를 누르세요. (혜택은 안 누르셔도 됩니다)

도움받기 항목에서 밑으로 내리면 삼성케어 플러스 항목이 있는데 '내상태' 버튼을 누릅니다. 

그럼 이 화면으로 넘어 가는데 여기서 중간에 있는 파란색으로 표시된 '나의 가입상품 조회하기' 항목을 누릅니다. 

여기서 스마트폰 시리얼 번호 입력과 전화번호를 입력 합니다. 

시리얼 번호 확인하는 방법은 설정 메뉴에 가서 '휴대전화 정보' 항목에서 확인을 할 수 있습니다. 저도 휴대폰을 아내가 가지고 있어서 진행이 잠깐 멈췄지만 다행히 예전에 캡처해 놓은 것이 있어서 그걸 찾아서 입력을 할 수 있었습니다. 

본인의 스마트폰 시리얼 번호 정보 나와 있는 화면은 캡쳐해 놓는것을 추천 드립니다. 구글 포토에 업로드 해 놓으면 나중에 검색으로 쉽게 찾을 수 있습니다. 

시리얼 번호 입력해서 들어가면 갤럭시S22 프로모션 사전구매 1년권이 표시되어 있는 것을 알 수 있습니다. 그리고 빨간색으로 보류중(미납) 표시가 되어 있습니다. 

보장 기간은 3월8일로 이미 끝났다는 표시가 되어 있습니다. 

만약 가입 연장할 생각이 없다면 여기서 간단하게 해지 버튼을 누르시면 됩니다. 하지만 별다른 행동을 하지 않아도 2개월이 지나면 자동으로 해지가 되는 걸로 알고 있습니다. 

연장 하시려면 '결제 정보 등록' 버튼을 누르세요 

그리고 삼성계정으로 로그인 버튼을 누르면 나오면 화면에서 기기에 로그인이 되어 있다면 '갤럭시 기기'로 로그인 버튼을 누릅니다. 갤럭시 사용자들은 삼성계정은 필수이기 때문에 따로 가입하는 방법은 소개 시켜 드리지는 않겠습니다. 

그리고 나면 카드 정보를 입력하는 화면이 나옵니다. 카드 계좌등 정보를 입력하고 확인을 누르면 카드 정보 입력이 완료 되었다는 팝업 창이 뜹니다. 

그럼 문자로 카드 결제가 완료 되었다는 메시지가 올겁니다. 그리고 화면에서는 등록한 카드 정보가 나오는데 저는 여전히 보류중이라는 빨간 글자가 보이더군요. 

그래서 다시한번 즉시결제를 눌렀는데 그리고 나면 에러가 뜹니다. 그래서 조금 더 기다렸다가 다시 즉시결제를 누르는데 계속 동일한 에러가 뜨더군요. 

이럴때는 사이트를 새로고침 했더니  우측 화면으로 바뀌면서 정상 처리 되었다고 나오더군요. 다음 결제일은 4월8일로 표시 되는데 정상으로 삼성케어 플러스가 정상으로 연장이 되었습니다. 

사용하시다가 더 이상 유지할 필요가 없다고 할때 아래에 있는 해지 버튼으로 해지를 할 수 있습니다. 

 

저는 갤럭시S23 울트라도 삼케플에 가입을 했지만 아내에게 기존 갤럭시S22 울트라를 넘겨 주면서 삼성케어 플러스도 연장한 상태 입니다. 일단 보험을 들었으니 파손에 대한 스트레스 없이 편안하게 사용하라고 했습니다. 

보험을 들긴 했지만 파손시 수리비가 100% 무료는 아니고 8만원 정도가 나가기 때문에 최대한 조심히 쓴다면 그래도 파손에 대한 스트레스는 낮출 수 있을 것 같습니다. 

아직 삼성케어 플러스 프로모션 연장을 하지 않았다면 지금 하시기 바랍니다. 지금 하나 나중에 하나 나가는 금액은 동일하기 때문입니다.

그리고 사용하면서 한번까지는 양도 가능하다고 하니 중고로 판매 하거나 다른 사람에게 줄때 이런 부분에 대한 이야기를 하고 양도를 하실 수 있습니다. 갤럭시S23 일반구매 사용자들도 삼성케어 플러스 1년 사용권을 제공받는 것 같은데 그 분들도 1년 후에 이런 과정으로 연장 하거나 해지 하실 수 있습니다. 

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